شعار سلة سلة توضيح مهم تربط بينك وبين مزوّد الخدمة مباشرة
منصّة سلة لربط المستخدمين بمزوّدي الخدمة

من مزوّد الخدمة إلى بابك… أو من الفرع مباشرة

سلة لا تقدّم خدمة التوصيل أو الشحن بنفسها، بل تربط بينك وبين المطاعم، البقالات، الصيدليات، والمتاجر في تطبيق واحد. التوصيل يتم إمّا عن طريق مندوب التوصيل لدى مزوّد الخدمة (إن وُجد)، أو عن طريق استلام الطلب من الفرع.

i
عند الطلب من أي متجر داخل التطبيق ستظهر لك بوضوح آلية استلام الطلب: توصيل عبر مزوّد الخدمة أو استلام من الفرع.
 قريباً على App Store ▶ قريباً على Google Play
100,000+
عميل يستخدم سلة للربط مع المزوّدين
1,200+
مزوّد خدمة فعّال
6 مدن
تغطية تشغيلية
24/7
دعم واستفسارات
واجهة تطبيق سلة - توضيح خيارات التوصيل والاستلام

كل ما تحتاجه… والاختيار لك في الاستلام

استعرض أفضل المتاجر من حولك واطلب بسهولة من تطبيق واحد، مع توضيح ما إذا كان المتجر يقدّم توصيلاً عبر طاقمه الخاص أو استلاماً من الفرع فقط.
مطاعم

حدّد: توصيل من المطعم (إن متاح) أو استلام من الفرع.

البقالات

اطلب أغراضك اليومية واختر طريقة الاستلام الأنسب لك.

الصيدليات

منتجات طبية وعناية شخصية مع توضيح آلية التسليم لكل مزوّد.

متاجر التجزئة

ملابس، إلكترونيات، وأكثر… مع شفافية في طريقة حصولك على الطلب.

للمستخدمين: جرّب طلباً واضحاً من البداية للنهاية

التطبيق يوضّح لك في كل خطوة من المسؤول عن التوصيل، وما إذا كان الطلب متاحاً للاستلام من الفرع فقط.
جرّب التطبيق
تسوّق من متاجر موثوقة

استعرض المتاجر القريبة والعروض والتقييمات في واجهة بسيطة.

  • بحث حسب النوع والموقع.
  • تفاصيل واضحة لكل متجر وآلية الاستلام.
خيارات استلام مرنة

لكل طلب يظهر بوضوح: توصيل عبر مزوّد الخدمة أو استلام من الفرع فقط.

  • إظهار وقت وتكلفة التوصيل عندما يوفّره المزوّد.
  • إظهار موقع الفرع وتعليمات الاستلام عند عدم توفر التوصيل.
تتبّع طلبك عند توفر التوصيل

إذا اختار المزوّد استخدام مناديب التوصيل لديه، يمكنك تتبّع الحالة والتنبيهات خطوة بخطوة.

  • تحديث حالة الطلب من المزوّد مباشرة.
  • إشعارات داخل التطبيق حتى إتمام التسليم أو الاستلام.

لمزوّدي الخدمة: اختر كيف يستلم عميلك الطلب

سلة لا تملك أسطول توصيل خاص بها؛ أنت من يقرّر: هل لديك مناديب توصيل؟ أم تفضّل الاستلام من الفرع فقط.
انضم الآن

مزايا للبائعين والمتاجر

  • قائمة منتجات وخدمات مع أسعار، خيارات، وعروض.
  • إدارة الطلبات تغييرات الحالة، فواتير، وإشعارات فورية للعميل.
  • تعريف واضح لآلية الاستلام (توصيل بمناديبك أو استلام من الفرع).
  • دعم الاستلام من الفرع مع مشاركة الموقع وتعليمات الاستلام.
  • تقارير ومحاسبة عن الطلبات، المبيعات، والعمولات.

خيارات التوصيل في سلة

لدي مناديب توصيل
لا يوجد توصيل – استلام من الفرع
لدي مناديب توصيل: يظهر للعميل خيار التوصيل من متجرك مع توضيح الوقت والتكلفة حسب إعداداتك، ويمكنك تحديث حالة الطلب حتى التسليم.
  • سلة لا توفّر مناديب توصيل أو شركات شحن من طرفها.
  • مسؤولية التوصيل كاملة عليك أنت أو على العميل عند الاستلام من الفرع.
زيادة الوصول لعملاء جدد
إدارة زمن التسليم من طرفك
فواتير واضحة للطلبات
نمو مبيعات نشاطك
مرونة عالية في سياسة الاستلام
دعم فني عند إعداد خيارات التوصيل

مزايا استثنائية مع وضوح في آلية التوصيل

تجربة استخدام حديثة، وتصميم واضح يبيّن للمستخدم من المسؤول عن استلام الطلب أو توصيله.
شفافية في الاستلام

لكل متجر يظهر هل يوفر توصيلاً بمناديبه أو يتيح الاستلام من الفرع فقط.

تجربة مستخدم عصرية

تصميم واضح وخطوات مرتّبة تشرح للمستخدم مسار الطلب حتى الاستلام.

منصّة ربط وليست شركة توصيل

سلة تربط بين المستخدمين والمزوّدين، بينما التنفيذ الفعلي للتسليم مسؤولية مزوّد الخدمة أو العميل.

أدوار واضحة… ومسؤوليات أوضح

المستخدم يطلب، مزوّد الخدمة يجهّز ويقرّر آلية التسليم، وسلة تنظّم العلاقة بين الطرفين فقط.
الأدوار: مستخدم | مزوّد | كابتن (لدى المزوّد)

تطبيق المستخدم

استعراض المتاجر، اختيار طريقة الاستلام المتاحة لكل متجر، ومتابعة حالة الطلب.

أرغب بالتجربة

تطبيق البائع

إدارة المنتجات والطلبات وتعريف ما إذا كان لديك مناديب توصيل أو استلام من الفرع فقط.

سجّل كمزوّد

تطبيق الكابتن

في حال كان لدى المزوّد مناديب توصيل، يدير طاقمه الخاص عبر التطبيق ويراقب الطلبات.

قدّم الآن

تواصل معنا

للاستفسارات، وفتح متجرك في سلة، ومناقشة أفضل طريقة لعرض خدمة التوصيل أو الاستلام من الفرع.
البريد: info@sallaapp.com
أرسل بريدًا مباشرًا

سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تُستخدم المعلومات لغرض تقديم الخدمة، وتحسين التجربة، ودعم العملاء.

بموافقتك، قد نشارك بيانات الاتصال أو عنوان التسليم مع مزوّد الخدمة أو مندوب التوصيل التابع له فقط لغرض تنفيذ طلبك. سلة لا تستخدم بياناتك لتقديم خدمة توصيل خاصة بها، لأنها ليست شركة شحن.

يمكنك طلب حذف بياناتك أو تعديلها عبر info@sallaapp.com.

الشروط والأحكام

  • استخدام المنصّة يقتضي الالتزام بالأنظمة المحلية وعدم إساءة الاستخدام.
  • الأسعار والرسوم ووقت التسليم تختلف حسب الموقع ومزوّد الخدمة.
  • سلة ليست شركة توصيل أو شحن؛ تنفيذ الاستلام أو التوصيل مسؤولية مزوّد الخدمة أو العميل.
  • عند اختيار مزوّد خدمة لخيار "استلام من الفرع فقط"، لا يتم عرض أي خيار توصيل آخر للعميل داخل التطبيق.
  • المزوّد مسؤول عن دقة المنتجات وجودتها، وأي التزام تعاقدي مع العميل.
  • قد يتم تحديث هذه الشروط، وسيعدّ استمرار الاستخدام موافقة على التحديث.

سياسة الاسترجاع والتسليم

تخضع عمليات الاسترجاع والتبديل لسياسة كل مزوّد خدمة على حدة والأنظمة المعمول بها في بلد التشغيل.

يتم تنفيذ التسليم أو الاستلام بإحدى الطريقتين:

  • توصيل عن طريق مندوب التوصيل لدى مزوّد الخدمة (عند توفره).
  • استلام من الفرع من قبل العميل مباشرة عند عدم توفر التوصيل.

سلة لا تتحمل مسؤولية أي تأخير أو خلل ناتج عن خدمة التوصيل المقدّمة من مزوّد الخدمة أو عن تأخر العميل في الاستلام من الفرع. في حال وجود مشكلة، يمكنك التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت الاستلام للمساعدة في التنسيق مع المزوّد.

الوثائق القانونية